Koreri.com, Ambon – Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Ambon Hanny M. S. Tamtelahitu, S.H., M.H., menegaskan tidak ada praktek calo di instansi yang dipimpinnya itu.
Hal itu, kata dia, bisa dibuktikan dengan tidak ada lagi masukan dari pimpinan atau keluhan dari masyarakat terkait dengan adanya calo maupun sistem pelayanan di dinas yang mengurusi administrasi kependudukan tersebut.
Penegasan ini disampaikannya dalam menanggapi apa yang disampaikan Sekretaris kota Ambon dalam apel pagi yang di laksanakan di Balai Kota, Senin (22/7/2024) pagi.
“Kalau pun ada indikasi seperti itu, kami akan telusuri benar tidak ada calo yang bermain-main di Dukcapil Kota Ambon,” tegasnya.
“Bisa saja ada orang atau pihak-pihak tertentu yang ingin membuat kejelekan terhadap pelayanan di Dukcapil. Kita tetap berpikir positif dan itu juga merupakan masukan yang baik untuk kami, khusus sebagai pegawai Dukcapil Kota Ambon dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” sambung Tamtelahitu.
Masih menurut Kadis, pelayanan yang dilakukan oleh Dukcapil Kota Ambon sudah sesuai dengan aturan yang berlaku, tidak ada pungutan apapun kepada masyarakat.
“Kami melakukan pelayanan dengan hati, sehingga masyarakat bisa terlayani dengan baik. Setiap dokumen yang dimasukkan masyarakat hari itu, kami tetap berusaha untuk menyelesaikannya hari itu juga,” bebernya.
Kadis pun mengimbau kepada masyarakat Kota Ambon untuk jangan sekali-kali menitipkan dokumen pengurusan di Dukcapil kepada orang lain.
Dia menekankan, pelayanan di Dinas Dukcapil Kota Ambon sudah terintegrasi dengan baik.
“Hari ini masukan dokumen, hari ini juga bisa terselesaikan. Jadi masyarakat harus datang sendiri untuk melihat dan merasakan apa yang selama ini kami sampaikan di setiap sosialisasi bahwa pelayanan di Dinas Dukcapil Kota Ambon tidak ada pungutan apapun dan sudah sangat maksimal,”
pungkasnya.
JFL
