Koreri.com, Sorong – Pemerintah Kota (Pemkot) Sorong berhasil meraih skor 90.20 dengan Kategori A di sektor pelayanan publik.
Ombudsman RI Perwakilan Papua Barat melaporkan Kota Sorong berada pada interval nilai 88.00-100 sehingga masuk zona hijau dengan opini kualitas tertinggi.
Dengan capaian ini berhasil menjadikan pelayanan publik Pemkot Sorong sebagai yang terbaik di Provinsi Papua Barat Daya (PBD).
“Pemerintah Kota Sorong mendapatkan nilai sangat baik dalam pelayanan publik dan masuk zona hijau,” jelas Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Papua Barat Amus Atkana seusai menyerahkan sertifikat penghargaan kepada Wali Kota Septinus Lobat di Sorong, Rabu (9/4/2025).
Amus Atkana kemudian merincikan rekapitulasi hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Pemkot Sorong periode Mei hingga September 2024.
Sebanyak tujuh unit layanan yang dijadikan Ombudsman sebagai objek penilaian.
1.Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan perolehan nilai 93.37.
2.Dinas Kesehatan perolehan nilai 91.80,
3.Dinas Sosial perolehan nilai 91.47,
4.Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu perolehan nilai 90.79,
5.Dinas Pendidikan perolehan nilai 90.11,
6.Puskesmas Malaimsimsa perolehan nilai 89.08, dan
7.Puskesmas Malawei perolehan nilai 84.79.
Amus menegaskan penilaian terhadap pelayanan publik ini ditentukan langsung dari pusat.
“Jadi, kami tidak memberikan penilaian,” tegasnya.
Kendati demikikan, Amus berharap capaian ini dapat terus ditingkatkan demi pelayanan yang maksimal kepada Masyarakat di wilayah itu.
Sekedar diketahui, Ombudsman dalam memberikan penilaian mengacu kepada tiga opini pelayanan publik yaitu zona hijau, merah dan kuning dengan kategori A hingga E.
Untuk zona hijau berada pada interval nilai 88.00-100 masuk dalam Kategori A dengan opini kualitas tertinggi.
Masih zona hijau namun masuk Kategori B berada pada interval nilai 78.00 – 87,99 dengan opini kualitas tinggi.
Kemudian zona kuning (Kategori C) berada pada interval nilai 54.00 – 77.99 dengan opini kualitas sedang.
Berikutnya, zona merah (kategori D) berada pada interval nilai 32.00 – 53.99 dengan opini kualitas rendah.
Terakhir, masih zona merah namun masuk Kategori E yang berada pada interval nilai 0 – 31,99 dengan opini kualitas terendah.
RED
