Koreri.com, Ambon – Proses penyambungan dan perbaikan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) milik PT. Telkom pada titik 27.7 KM dari Namlea dilaporkan telah selesai.
Proses penyambungan dilaporkan selesai dilakukan sejak Sabtu (29/3/2025).
“Dengan selesainya pekerjaan perbaikan tersebut, para pelanggan di daerah terdampak telah bisa menikmati
layanan jaringan Broadband 4G/LTE dan IndiHome secara normal, ”ujar General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua Yasrinaldi melalui rilis pers yang diterima Koreri.com, Minggu (30/3/2025).
Sebagai wujud komitmen serta bentuk apresiasi atas kesetiaan pelanggan yang
senantiasa menggunakan produk dan layanan Telkomsel, pihaknya akan memberikan perpanjangan masa aktif kartu pelanggan Telkomsel Prabayar.
Sementara itu, bagi pelanggan Telkomsel HALO dan Indihome, akan mendapatkan potongan tagihan prorata sesuai dengan durasi penurunan kualitas layanan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Telkomsel mengucapkan terima kasih atas dukungan seluruh stakeholder yang terlibat sehingga proses perbaikan dapat berjalan lancar.
“Serta tak lupa, apresiasi juga kami
sampaikan kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan kesetiaannya
menggunakan produk dan layanan Telkomsel,” ucapnya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ragam layanan Telkomsel dan IndiHome, pelanggan dapat mengunjungi titik layanan GraPARI, menghubungi layanan pelanggan di 188 atau kanal media sosial resmi Telkomsel di facebook.com/Telkomsel, X/Twitter @telkomsel, dan
Instagram @telkomsel.
RLS
