Koreri.com, Ambon – PT. ASDP Indonesia Ferry Cabang Ambon menegaskan pembelian tiket secara online menjadi satu-satunya cara untuk menyeberang pada arus mudik Lebaran Idul Fitri 1 Syawal 1457 Hijriah tahun 2026.
Calon penumpang yang datang ke pelabuhan tanpa tiket dipastikan tidak akan dilayani karena penjualan langsung sudah ditiadakan.
Penegasan itu disampaikan Depthead Bisnis dan Pelayanan PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ambon Ali Tamher, saat diwawancarai di ruang kerjanya, kamis (5/3/2026).
Hingga saat ini masih ditemukan calon penumpang yang belum membeli tiket secara daring dan baru berupaya mencarinya ketika tiba di pelabuhan.
“Kami sudah sejak jauh-jauh hari menyampaikan imbauan terkait pembelian tiket online. Di area pelabuhan juga sudah terpasang pemberitahuan agar masyarakat membeli tiket melalui website resmi yang kami gunakan, yaitu trip.ferizy.com,” tegasnya.
Saat ini tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan. Seluruh transaksi dilakukan secara daring melalui platform Ferizy.
“Harapan kami, demi kelancaran arus mudik dan pelayanan kepada pengguna jasa, mari bersama-sama membeli tiket melalui website resmi yang telah kami sediakan. Jangan sampai tiba di pelabuhan baru mencari tiket, karena memang sudah tidak ada penjualan tiket secara langsung di Pelabuhan,” sambung Ali.
Kebijakan ini diterapkan untuk mengantisipasi kepadatan di area pelabuhan serta mempercepat proses layanan saat puncak arus mudik.
Terkait kemungkinan penundaan penyeberangan akibat faktor operasional maupun cuaca, pihak ASDP memastikan tiket yang sudah dibeli tetap dapat digunakan, selama penumpang telah melakukan proses check-in.
“Kalau sampai di pelabuhan dan belum bisa menyeberang karena penundaan, silakan lapor ke petugas untuk di check-in. Tiket bisa dilakukan reservasi ulang oleh petugas untuk jadwal berikutnya. Jadi masyarakat tidak perlu khawatir,” imbuhnya.
Tiket memiliki batas waktu penggunaan atau limit selama tiga hari. Karena itu, pengguna jasa diminta segera melapor kepada petugas apabila mengalami kendala agar tiket tidak hangus.
“Yang penting ada pemberitahuan kepada petugas. Jangan langsung berasumsi tiket hangus. Kami akan terus melakukan edukasi kepada pengguna jasa agar memahami prosedur pembelian dan penggunaan tiket,” tambah Ali.
ASDP berharap dengan disiplin pembelian tiket secara online, arus mudik Lebaran 1447 H di Ambon dapat berjalan tertib, aman, dan lancar tanpa penumpukan kendaraan maupun penumpang di pelabuhan.
JFL
